Notita Legala
CONDITII DE UTILIZARE
Utilizarea site-ului www.eliteart-gallery.com se face in conditiile termenilor prezentati mai jos. Daca vizitati galeria noastra virtuala, folositi sau intentionati sa folositi serviciile furnizate de noi, inseamna ca acceptati conditiile enuntate.
I. Proprietatea intelectuala
I.1 Acest site este proprietatea ELITE ART GALLERY. Site-ul este administrat si intretinut de ELITE ART GALLERY.
I.2 Continutul acestui web site (text, elemente de grafica WEB, iconuri, logo, imagini, reproduceri ale lurcrilor artistilor, scripturi si alte date) constituie proprietatea galeriei noastre si cade sub incidenta dreptului de autor, prevazut de lege romana. Orice tentativa de acces neautorizat vor fi raportate autoritatilor competente si pedepsite conform normelor in vigoare.
I.3 Imaginile publicate pe site-ul galeriei sunt procesate astfel incat sa fie afisate cat mai corect. Totusi, afisarea imaginilor pe monitorul dumneavoastra depinde de calitatea si setarile acestuia, precum si de caracteristicile placii video. Prin urmare, imaginile afisate online pot diferi de la un calculator, la altul, precum si fata de cele originale.
I.4 Imaginile de prezentare ale operelor de arta care apar pe site au numai un rol orientativ. EAG nu isi asuma responsabilitatea pentru eventualele diferente intre imaginea de pe site si originalul.
I.5 ELITE ART GALLERY isi rezerva dreptul de a modifica conditiile generale de utilizare a site-ului. ELITE ART GALLERY isi rezerva dreptul de a modica structura acestui site si de a face alte schimbari fara o avertizare prealabila a utilizatorilor sai.
II. Confidentialitate
II.1 ELITE ART GALLERY, proprietarul site-ului www.eliteart-gallery.com, se angajeaza sa nu transmita datele furnizate de utilizatorii site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul comunicarii cu clientii sai, al informarii acestora cu privire la functionalitatiile site-ului, ofertelor acestuia.
II.2 ELITE ART GALLERY se angajeaza sa nu faca publice imformatii referitoare la datele dumneavoastra personale, decat in conditiile prevazut
II.3 ELITE ART GALLERY nu isi asuma responsabilitatea pentru securitatea server-ului care gazduieste site-ul.
III. Disponibilitatea produselor
III. 1 Produsele sunt disponibile atat timp cat sunt vizibile pe site si in dreptul lor nu apare eticheta VANDUT sau REZERVAT.
III. 2 Pretul final al produselor este format din pretul afisat, la care se adauga cheltuielile de expeditie.
IV. Expedierea produselor
IV.1 Clientul va fi contactat in termen de 24 de ore de la realizarea comenzii, in vederea confirmarii si stabilirii detaliilor de livrare.
IV.2 Termenul de livrare obisnuit al produselor cumparate de pe site-ul nostru se incadreaza in maxim 7 zile din momentul confirmarii comenzii. In conditii speciale ELITE ART GALLERY isi rezerva dreptul de a prelungi timpul de livrare.
IV.3 ELITE ART GALLERY va lua in considerare prima comanda primita prin intermediul situ-lui. Clientul care notifica primul catre EAG intentia de a achizitiona o lucrare are prioritate la cumpararea acesteia. In ipoteza in care doi sau mai multi clienti isi exprima interesul in achizitionarea aceleasi lucrari determinarea prioritatii intre acestia va fi facuta in functie de data si ora efectuarii comenzii.
V. Retur si politica de retur
V.1 Puteti returna prosdusul sau produsele achizitionate on line si achitate in termen de 20 de zile de la receptionarea acestora. Returul se poate face in urmatoarele situatii:
a) Ati primit alt produs decat cel comandat
b) Diferenta dintre imaginea produsului din magazin si cel primit de dumneavoastra este evidenta si poate fi dovedita. Acest aspect este valabil si in cazul diferentelor de culori, dar nu si in cazul diferentelor de nuanta.
V.2 Daca va regasiti intr-una din situatiile enuntate mai sus, exista urmatoarele optiuni:
a) Va vom returna suma achitata, reprezentand contravaloarea produsului. Aveti insa obligatia de a verifica continutul coletului primit in prezenta curierului. Daca produsul este deteriorat, va rugam sa mentionati acest lucru pe formularul de transport si sa reclamati acest fapt la serviciul de produse deteriorate. Daca pachetul ajunge la dumneavoastra vizibil deteriorat, va sfatuim sa refuzati primirea acestuia. In caz contrar, orice reclamatie ulterioara nu este luata in considerare.
b) Aveti posibilitatea de a prmi un alt produs, cu o valoare echivalenta
V.3 PRODUSUL NU SE DESPAGUBESTE daca:
a) motivul de returnare este subiectiv si nu are legatura cu caracteristicile produsului sau calitatea acestuia.
b) va razganditi dupa ce ati comandat si achitat produsul, in cazul in care nu va regasiti in nici una din situatiile descrise la POLITICA DE RETURURI.
c) adresa pe care ati folosit-o pentru a face comanda este inexacta sau incompleta.